I. Úvodní ustanovení

Tento knihovní řád je závazný pro veřejné knihovní a informační služby poskytované Městskou knihovnou Sokolov (dále jen MKS). MKS poskytuje svým čtenářům služby výpůjční, bibliograficko – informační, elektronické a reprografické a organizuje kulturní a vzdělávací programy pro veřejnost.

II. Čtenáři knihovny

1. Registrovaným čtenářem knihovny se může stát občan České republiky nebo cizí státní příslušník zaregistrováním, zaplacením poplatku a přijetím čtenářského průkazu.

Čtenářský průkaz se vystavuje:

• občanům České republiky starším 15 let po předložení platného osobního dokladu
• občanům České republiky mladším 15 let po vyplnění přihlášky opatřené podpisem zákonného zástupce (s uvedením jeho jména a rodného čísla (respektive data narození)), čímž dospělý přejímá odpovědnost za dodržování knihovního řádu ze strany dítěte
• cizím státním příslušníkům po předložení platného osobního dokladu (pasu)

2. Podpisem na přihlášce se čtenář zavazuje plnit ustanovení knihovního řádu a souhlasí s uložením svých základních identifikačních údajů do databáze registrovaných čtenářů knihovny. Základními identifikačními údaji se rozumí: jméno, příjmení, rodné číslo (respektive datum narození), adresa trvalého bydliště. Na personální údaje čtenářů Městské knihovny Sokolov uložené v databázi čtenářů se vztahují ustanovení zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Se způsobem zpracování osobních údajů jsou čtenáři podrobněji seznámeni v Doplňku ke Knihovnímu řádu MKS.

3. Čtenářem knihovny se občan stává vydáním čtenářského průkazu, který je nepřenosný, tzn. nemohou jej využívat rodinní příslušníci či známí čtenáře. Při pochybnostech, zda občan prokazující se čtenářským průkazem je totožný s registrovaným čtenářem, může pracovník MKS požadovat ověření totožnosti čtenáře osobním průkazem. Každou změnu údajů uvedených na přihlášce je čtenář povinen ohlásit. Knihovna má právo alespoň jednou do roka, zpravidla při přeregistraci, podle průkazu totožnosti potřebné údaje ověřit. Platnost čtenářského průkazu se obnovuje po uplynutí jednoho roku zaplacením registračního poplatku. Jeho výše je stanovena v přehledu poplatků. Registrační poplatek platí čtenář pouze v jednom oddělení MKS.

4. Ztrátu čtenářského průkazu je čtenář povinen knihovně ihned ohlásit. Do nahlášení ztráty průkazu knihovně zodpovídá za jeho případné zneužití a škody tím vzniklé. Za vystavení nového průkazu zaplatí čtenář poplatek dle přehledu poplatků.

5. Čtenářem oddělení pro dospělé se může stát pouze držitel občanského průkazu.

6. Čtenář je povinen do 14 dnů knihovně nahlásit jakékoli změny svých základních identifikačních údajů.

III. Výpůjční služby

1. Pro půjčování knihovních fondů platí ustanovení občanského zákoníku o půjčování věcí.

2. Při vstupu do knihovny je čtenář povinen předložit čtenářský průkaz. Bez platného čtenářského průkazu je vstup do provozních prostor povolen pouze se souhlasem obsluhy. Čtenář je povinen odložit zavazadla na místě k tomu určeném.

3. Čtenář s platným čtenářským průkazem má přístup k celému fondu knihovny, a to prostřednictvím katalogů a volným výběrem. Čtenář má právo prezenčního vypůjčení všech knihovních jednotek uložených v MKS. Mimo knihovnu si čtenář může vypůjčit pouze knihovní jednotky k tomu určené. Pouze prezenčně si čtenáři mohou půjčit knihy zařazené do příruční knihovny ve studovně, jako jsou slovníky, encyklopedie, vzácné publikace, regionální literatura a v čítárně poslední čísla docházejících periodik.

4. Výpůjční lhůta činí 30 dní, knihovna však může stanovit kratší výpůjční dobu, případně žádat vrácení materiálů před uplynutím výpůjční lhůty. Na žádost čtenáře může knihovna prodloužit výpůjční lhůtu o dalších 30 dní. O prodloužení lhůty lze požádat i telefonicky nebo e-mailem, nejvýše však dvakrát. Výpůjčku nelze prodloužit, pokud je příslušný dokument rezervován pro dalšího čtenáře.

5. Výpůjčku cenných knih čtenář potvrzuje svým podpisem; v některých případech je knihovna oprávněna požadovat finanční zálohu, kterou čtenář obdrží zpět po vrácení knihy.

6. Jestliže kniha nebo jiný informační materiál, který čtenář potřebuje, je půjčen, může si ho zamluvit. Jakmile je materiál vrácen, oznámí to knihovna čtenáři písemně, telefonicky nebo e-mailem a po dobu 7 dnů mu materiál rezervuje. Dílo zamluvené několika čtenáři se půjčuje podle časového pořadí záznamů. Za telefonické nebo poštou zaslané upozornění o rezervaci platí čtenář poplatek dle platného přehledu poplatků.

7. Dokument, který MKS nemá ve svých fondech, může čtenáři zajistit pomocí meziknihovní výpůjční služby. Při výpůjčce meziknihovní výpůjční služby je čtenář povinen zaplatit poplatky dle platného přehledu poplatků a dodržet termín vrácení, stanovený příslušnou knihovnou. V případě nedodržení termínu účtuje knihovna poplatky dle platného přehledu poplatků.

8. O počtu půjčených svazků rozhoduje knihovna zastoupená obsluhujícím knihovníkem.

9. Čtenář je povinen nakládat s vypůjčenými knihami šetrně, není oprávněn půjčovat je dalším osobám. Vypůjčené materiály je povinen vrátit včas a v takovém stavu, v jakém je převzal. Případné poškození materiálu, zjištěné při vrácení, hradí čtenář, pokud toto poškození nebylo na základě upozornění čtenáře zjištěno při převzetí materiálu.

10. Onemocní-li čtenář nebo člen jeho rodiny infekční chorobou, nesmí si po dobu onemocnění a případné karantény půjčovat. Má-li v době vzniku nemoci materiály z knihovny půjčeny, je povinen to ohlásit knihovně a po ukončení karantény zajistit před vrácením dezinfekci vypůjčených materiálů.

11. Pravidelná výpůjční doba je zveřejněna vývěskou při vstupu do knihovny.

IV. Informační služby

1. Oddělení informačních služeb poskytuje všem uživatelům knihovny informace o literatuře a další informace bibliografického a faktografického charakteru. Nevypracovává za uživatele nebo pro ně odpovědi v plné šíři, např. k otázkám ze soutěží vypsaných sdělovacími prostředky nebo k úkolům jinak zadaným uživateli, pouze poskytuje přehled o potřebné literatuře a informace o ní.

2. V rámci informačních služeb jsou poskytovány také služby rešeršní, kdy je čtenářům zpracován soupis informačních pramenů k určitému tématu. Rešerše je placená služba a čtenář si ji objednává vyplněním objednávkového formuláře. Rešerše je zpracována po zaplacení paušálního poplatku uvedeného v platném přehledu poplatků, který uživatel platí i v případě rešerše s nulovým počtem záznamů. Další poplatky se platí dle počtu nalezených záznamů (viz přehled poplatků).

3. Při složitějším dotazu si knihovna může stanovit odpovídající termín vyřízení.

V. Elektronické služby

1. Služby internetu a textových a tabulkových programů mohou využívat všichni zájemci; v dětském oddělení pouze registrovaní čtenáři.

2. Knihovna čtenářům nabízí:

• využívání internetu a dostupných databází
• využívání textových a tabulkových programů
• využití informací na CD - ROM

3. Čtenář nahlásí pracovníkům knihovny zahájení a ukončení práce s počítačem. Po ukončení práce musí zůstat počítač ve stavu, ve kterém byl předán obsluhou.

4. Každý uživatel má právo pracovat na počítači 30 minut (na internetu) a 60 minut (v textovém a tabulkovém programu). Tuto dobu je možno prodloužit, není-li přítomen další zájemce.

5. Jeden počítač smí obsluhovat pouze 1 osoba.

6. Informace a soubory získané při práci na počítači si uživatel může vytisknout nebo nahrát na disketu či na flashdisk.

7. Uživatelé smějí používat vlastní diskety pouze v případě, že jim je před použitím obsluha zkontroluje antivirovým programem. Jinak mohou používat diskety zakoupené v knihovně.

8. Uživatelé mohou používat pouze předinstalovaný software.

9. Uživatel nesmí:

• nahrávat na pevný disk jakékoliv soubory
• provádět jakékoliv změny programů – nahrávat, rušit, vytvářet nebo modifikovat soubory či adresáře, měnit nastavení software
• resetovat nebo vypínat počítač
• provozovat počítačové hry
• navštěvovat webové stránky, které prezentují pornografii, rasovou, národnostní nebo náboženskou nenávist

10. Uživatel nese plnou odpovědnost za případné zásahy do konfigurace počítače, které by jakýmkoli způsobem mohly mít vliv na provoz počítače nebo sítě. Je zodpovědný za škody vzniklé neodbornou manipulací s prostředky výpočetní techniky, včetně škod způsobených jím zanesenými počítačovými viry.

11. Získané informace (v jakékoliv formě a na jakémkoliv médiu) slouží výhradně k osobní potřebě uživatele a k jeho studijním účelům. Není povoleno je jakýmkoliv způsobem dále rozšiřovat nebo jinak využívat zejména ke komerčním účelům.

12. Uživatel je povinen respektovat autorskoprávní ochranu dat (viz zákon č. 121/2000 Sb. o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon) a ostatní předpisy. Případné zneužití dat a informací může být trestné.

13. Knihovna nenese odpovědnost za kvalitu a rychlost připojení k internetu ani za obsah souborů stažených z internetu, zvláště, obsahují-li viry.

VI. Pořádková opatření, poplatky, ceny a pokuty

1. Uživatel knihovny je povinen zachovávat knihovní řád, řídit se předpisy a směrnicemi pro činnost knihoven a pokyny pracovníků knihovny, chránit zařízení knihovny a její fondy, katalogy a čtenářské pomůcky, podrobit se kontrolním opatřením nutným pro udržení pořádku a ochrany majetku ve správě knihovny.

2. Poskytování základních služeb je bezplatné. Čtenář zaplatí roční poplatek za registraci ve výši stanovené platným přehledem poplatků.

3. Čtenář je povinen dodržovat výpůjční lhůty. Nevrátí-li čtenář vypůjčené knihy včas, knihovna mu účtuje poplatky z prodlení podle platného přehledu poplatků. I. upomínku knihovna písemně nezasílá, přesto je čtenář povinen ji uhradit podle platného přehledu poplatků. Následující upomínky jsou zasílány vždy po 14 dnech.

4. V případě, že ani po III. upomínce čtenář knihy nevrátí, bude mu zasláno předsoudní upozornění – 4. upomínka, za kterou zaplatí poplatek podle platného přehledu poplatků. Nebudou-li knihy vráceny do 30 dnů po zaslání 4. upomínky, budou vymáhány právní cestou současně s poplatky za upomínky a s náklady a poplatky soudního řízení.

5. Při překročení výpůjční lhůty u knih půjčených prostřednictvím meziknihovní výpůjční služby, stanoví správa knihovny poplatek v takové výši, jakou nárokuje knihovna, v jejímž vlastnictví kniha je, navýšený o částku uvedenou v platném přehledu poplatků na náklady na vyřizování.

6. Za ztracenou nebo poškozenou knihu, časopis nebo jiný informační materiál je požadována náhrada, a to:

a) kniha, časopis nebo jiný informační materiál téhož vydání
b) kniha, časopis nebo jiný informační materiál jiného vydání
c) zaplacení pořizovací hodnoty materiálu

Ve všech případech je čtenář povinen zaplatit poplatek podle platného přehledu poplatků za nové knihovnické zpracování.

7. Za škody způsobené na ostatním majetku knihovny odpovídá uživatel podle obecně platných předpisů.

8. Za ztrátu čtenářského průkazu stanoví knihovna poplatek uvedený v platném přehledu poplatků.

9. Za speciální služby účtuje knihovna poplatky podle platných ceníků.

10. Zaměstnanci MKS jsou z placení poplatků vyjmuti (včetně důchodců MKS).

11. Do knihovny je zakázán vstup se zapnutými mobilními telefony, jídlem a pitím.

12. Čtenářem knihovny přestává být:

a) kdo se odhlásí z řad čtenářů
b) kdo úmyslně nebo z nedbalosti zaviní poškození materiálů vypůjčených z fondů knihovny nebo způsobí knihovně jinou škodu a odmítá poskytnout předepsanou náhradu
c) kdo je ředitelem knihovny z řad čtenářů vyloučen pro porušování knihovního řádu

VII. Závěrečná ustanovení

1. Uživatelé knihovny mohou podávat stížnosti a připomínky k činnosti knihovny písemně nebo ústně ředitelce knihovny.

2. Výjimku z ustanovení tohoto řádu může v závažných případech povolit ředitelka organizace.

3. Tento knihovní řád a jeho doplněk o osobních údajích čtenářů nabývají účinnosti dnem 1. 4. 2009.

 v Sokolově 19.3. 2009, Mgr. Daniela Drobečková - ředitelka MK Sokolov